Returns * Verplichte velden
Hoe retourneren – terugzenden?

Stap 1: Vul onderstaande vragenlijst in.
Stap 2: Je ontvangt van onze klantendienst een retourdocument per e-mail.
Stap 3: Print het retourdocument uit en voeg dit toe bij jouw retourzending.
Opgelet: voor pakjes die zonder retourdocumenten ontvangen worden, kunnen wij geen vlotte afhandeling garanderen.
Stap 4: Gelieve de retourzending schokbestendig te verpakken.

Terugbetaling van de verzendkosten is alleen van toepassing na overleg met onze klantendienst en dit voor een beperkt aantal oorzaken.

Waar vind ik dit?

Ordernummer:
- Via je Brouwland account bij ‘Mijn bestelgeschiedenis’
- Via de orderbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen
Leverbonnummer:
- Op je leverbon (linksboven) die bij de bestelling is geleverd

* Verplichte velden